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자주 묻는 질문
시작하기 전에 궁금한 점만 짧게 모았습니다. 더 자세한 흐름은 가이드에서 보실 수 있습니다.
Fenny는 무엇을 하는 서비스인가요?
사진 두 장으로 둘이 함께 있는 짧은 영상을 만들어 드리는 서비스입니다.
사진은 몇 장이 필요한가요?
두 장이 필요합니다. 상대 사진 한 장, 내 사진 한 장을 넣어주세요.
어떤 사진이 잘 나오나요?
얼굴이 잘 보이고 밝은 사진이 좋습니다. 얼굴이 가려졌거나 흔들린 사진은 피해주세요.
만화 주인공 사진도 되나요?
네. 사진을 넣고 화풍에서 만화 주인공을 고르면 됩니다.
완성까지 얼마나 걸리나요?
보통 5~10분 정도 걸립니다. 밀릴 때는 최대 20분까지 걸릴 수 있습니다.
창을 닫아도 되나요?
네. 접수 후에는 창을 닫아도 계속 만들어집니다. 내 영상에서 다시 확인하실 수 있습니다.
한 편은 몇 크레딧인가요?
한 편은 3,000크레딧입니다.
충전 상품은 어떻게 되나요?
3,000원=3,000크레딧 · 15,000원=18,000크레딧 · 30,000원=36,000크레딧 상품이 있습니다.
환불할 수 있나요?
충전 후 한 편도 만들지 않은 결제만 전액 환불됩니다. 한 편이라도 만들면 남은 크레딧은 환불되지 않습니다.
완성된 영상을 공유할 수 있나요?
네. 내 영상에서 공유를 켜면 링크로 보낼 수 있습니다. 공유를 끄면 링크로 열 수 없습니다.
사진과 영상은 어떻게 보관되나요?
서비스 제공과 다시 보기 용도로 보관됩니다. 공유 여부는 직접 켜고 끌 수 있습니다.
실존 인물 사진을 써도 되나요?
권리가 있는 사진만 사용해주세요. 외부에 공개하기 전에는 초상권과 저작권을 꼭 확인해주세요.